El lunes 11 de abril, se reunieron la Asociación de Supermercados de Chile, OTIC Sofofa y Relink (Plataforma de Reconversión Laboral Inteligente), para revisar los avances en el proceso de implementación de su agenda de reconversión laboral en los supermercados del Gremio.
Al respecto, Natalia Lidijover, Gerenta de Desarrollo de Capital Humano, de SOFOFA Capital Humano, explica que “durante los últimos meses, desde Relink, hemos avanzado decididamente junto a diversos gremios para pensar en sus agendas sectoriales de reconversión laboral. El trabajo que estamos desarrollando con la Asociación de Supermercados es parte de ese proceso, que busca abordar el inmenso desafío que hoy tenemos como país en la búsqueda de nuevas respuestas para la creación de capital humano que responda a las necesidades de los diversos sectores productivos”.
El acercamiento a la Asociación de Supermercados de Chile (ASACH), comenzó con la necesidad de consolidar una mesa de trabajo que aborde los desafíos tecnológicos para la fuerza laboral de la industria.
Según la presidenta de ASACH, Catalina Mertz, “la experiencia con Relink ha permitido apalancarse en las innovaciones propias de la cuarta revolución industrial y ponerlas al servicio de las personas y las empresas, independientemente de su tamaño, ya que la plataforma utiliza la inteligencia artificial para vincular las habilidades de las personas y el talento existente en las empresas con los nuevos requerimientos del mercado laboral. Es una innovación que será tremendamente relevante para enfrentar con éxito los cambios que ya están ocurriendo”.
“En esta primera fase, Relink ha invitado a los socios del gremio a ser parte de esta iniciativa y podemos destacar el gran interés que han demostrado supermercados con características muy diversas”, explica Víctor Illanes, Líder de Operaciones de Relink.
En este contexto, Relink ingresa para apoyar la reconversión, sea esta como un upskilling de las habilidades de los trabajadores y las trabajadoras, o bien, como herramienta de gestión para los diferentes procesos de reconversión laboral que estén llevándose a cabo en cada una de las empresas.
Al igual que otras industrias, el rubro de los supermercados está pasando por instancias de transformaciones impacto de nuevas tecnologías lo que ha empujado que ciertas ocupaciones deban adaptarse y que otras emerjan con fuerza.
En este escenario, Relink ha apoyado al gremio a identificar las principales ocupaciones y habilidades emergentes, facilitando la reconversión laboral de las personas que pertenecen a la industria y su empleabilidad futura.
Los Perfiles de Futuro ya están aquí
Durante el trabajo de identificación y desarrollo de ocupaciones y habilidades de futuro del sector, se constituyó una mesa compuesta por supermercados convocados por el gremio. El trabajo entre ASACH y Relink ha sido una labor coordinada y colaborativa.
Las ocupaciones y habilidades de futuro que se determinaron para el sector se dividen en tres áreas de interés: Planificación, tienda y Atención al Público.
Para Gabriel Rojas, gerente de consultoría de Relink, “el proceso de identificación de ocupaciones y habilidades de futuro contó con la participación de las empresas asociadas y contempló rondas de entrevistas iniciales, para indagar los focos de cambio de su negocio, y los nodos problemáticos en su gestión del capital humano. Posterior a eso, se llevó a cabo el desarrollo de perfiles del sector (con mirada de futuro), que implicó buscar mejores prácticas y ejemplos de definición para el futuro del negocio. Se desarrolló una propuesta de perfiles (identificación), y luego se validaron con expertos técnicos”.
Durante los próximos meses, se espera que algunos supermercados integrantes de la mesa de trabajo, avancen en el proceso de reconocimiento de las habilidades y las potencialidades de reconversión de sus colaboradores por medio del uso de Relink.
Los supermercados con mayor nivel de avance en el trabajo con Relink ya están validando la propuesta a nivel interno, antes de comenzar a utilizar la plataforma.
